La forma en que la sociedad se comporta se ha transformado, la nueva normalidad, las innovaciones tecnológicas aceleradas debido a los estragos provocados por la actual pandemia y el distanciamiento social, promovieron el uso de aparatos móviles, ya que es a través de estos que se puede acceder a cualquier tipo de contenido en cualquier momento, además de realizar innumerables tareas, haciendo solamente uso de un móvil que cabe en la palma de la mano.
Debido a la importancia creciente de los dispositivos móviles dentro de las tareas cotidianas y preferencias de consumo de los ciudadanos, se deben tomar en cuenta las siguientes tendencias de marketing móvil.
Monetización: Este aspecto es una de las bases que han llevado a los dispositivos móviles a dominar la manera en que el ciudadano interactúa con todo tipo de sectores; sin embargo, se debe tomar en cuenta que la monetización en este aspecto desplaza el dinero físico, por lo que se maneja plenamente dentro de un entorno digital, por ello no solo se debe tomar en cuentas las bancas digitales comunes, sino que es ahora que se den integrar las criptomonedas y formas de pago que permitan una interacción más amigable, eficaz y rápida.
Ciberseguridad: Este aspecto se refiere a la importancia de la integración de herramientas que permitan a los usuarios manejarse de manera segura, ya que no basta simplemente con hacer uso de apps y herramientas digitales que permitan blindar los dispositivos, sin no que también las páginas, comercios y establecimientos en línea, deben optar por asegurar su información ofreciendo así al consumidor la seguridad de que su conexión será privada y sus datos estarán resguardados, ante cualquier intento de fraude o robo
Redes sociales: Se deben mencionar que una de las cualidades que han llevado a la cima a los smartphones, es la practicidad que se obtiene gracias a las redes sociales, las cuales han dejado de ser un medio de socialización y de comunicación para convertirse en todo un ecosistema, capaz de integrar aspectos como el trabajo, educación y entretenimiento, es por ello que para sobresalir dentro de un mundo digital, se debe contar con las herramientas correctas, por ello el invertir en divulgación, posicionamiento de marca y el uso de herramientas de pago que permitan un mayor alcance, transformara de manera importante la forma en que los internautas reciben a una merca.
Multifuentes: El entorno digital ofrece la posibilidad de terminar con las barreras que limitan el desarrollo, este aspecto se debe tener en cuenta, ya que dentro de las nuevas tendencias, se buscará que las apps sean más amigables entre ellas y comparación del aspecto anterior, este apartado señala la necesidad de poder interactuar entre plataformas digitales buscando una manera eficiente y orgánica, puesto que entre menos pasos genere el usuario para acceder a la información, más fidelidad genera con las apps. Soy Teto Gallegos, Consultor Político y Estratega en Marketing Digital