Vender en redes sociales se ha convertido en la mayor promesa de estas plataformas para emprendedores, quienes han apostado por el medio como una forma de lograr comercializar productos y servicios que al día de hoy se han convertido en un elemento crítico.

Como es de esperar, un aspecto que no podemos perder de vista en ello es el que nos advierte de lo importante que se ha vuelto el innovar en el mercado y sobre todo hacerlo desde pautas que no tienen desperdicio, por el contrario, se han convertido en un elemento crucial de cómo el social selling se etá convirtiendo en una actividad dinámica como todo lo digital.

André Loureiro, director general de Pinterest para América Latina, confiesa los mejores detalles para que emprendas un producto nativo de redes sociales y emprendas todo tipo de actividades comerciales en este medio.

 ¿Cuál ha sido el cambio más importante en social selling que se ha registrado en las últimas fechas?

André Loureiro – Diría que el cambio más significativo es a la hora de descubrir productos, cómo todo comienza con la inspiración y en el papel de las plataformas para integrar el mundo online con el offline. Pinterest siempre ha sido un lugar para comprar, una plataforma a la que los usuarios llegan para descubrir nuevas ideas y, desde ese momento, consideran activamente qué hacer o qué comprar para llevar esa inspiración al mundo real, a sus vidas. Parte de nuestra misión siempre ha sido ayudar a los usuarios a encontrar los productos idóneos para ellos y que se sientan tranquilos por haber hecho la elección correcta al comprar de un comerciante verificando, y habiendo tenido una experiencia de compra fácil y placentera.

Los usuarios tienen interés en encontrar productos, a veces incluso sin saber realmente cómo se llama lo que están buscando. El 97% de las búsquedas principales en Pinterest son sin marca; es decir, el usuario sabe que quiere un tenis nuevo, y que prefiere colores vivos, pero desconoce qué marcas ofrecen un producto similar y aún menos el modelo. Llegan a la plataforma con la mente abierta, y ese es uno de los principales diferenciadores que tenemos.

André Loureiro, director general de Pinterest para América Latina, confiesa que los mejores detalles para que emprendas un producto nativo de redes sociales y emprendas todo tipo de actividades comerciales en este medio.

¿Qué elementos creativos ayudan a construir las mejores campañas en redes sociales cuando se trata de lograr objetivos comerciales?

AL – Para el contenido en Pinterest, sea contenido orgánico o una campaña de Ads, siempre nos gusta hablar de varias dimensiones de inspiración. Los Pines más inspiradores siempre son visualmente atractivos, relevantes, positivos, originales y que tienen un ‘call to action’, que incitan a la acción.

En cualquier campaña en Pinterest, siempre es fundamental que haya un apelo visual, que sea estético y que provoque curiosidad. Desde un punto de vista más estético, siempre funcionan mejor Pins monocromáticos con toques de color y diferentes texturas. También funcionan bien imágenes con personas, que traigan un componente más humano. Si hay texto, que sea siempre legible.

Por otro lado, el contenido de la campaña ha de ser relevante, y esto incluye que sea un contenido inclusivo con el que usuarios diversos, no sólo de México sino también de Latinoamérica y otras regiones, puedan sentirse representados. Además, es esencial que sea un contenido positivo. Pinterest es una plataforma positiva, y trabajamos constantemente para hacer de Pinterest un sitio más positivo en internet.

Los usuarios llegan a Pinterest para encontrar inspiración para probar cosas nuevas, que puedan llevar a la vida real y hacer offline, sea una receta, redecorar un cuarto o probar un corte de pelo diferente. Y cualquier campaña publicitaria en Pinterest, para que sea un éxito, debe tener este componente “accionable” muy presente. Soy Teto Gallegos, Consultor Político y Estratega en Digital