La pandemia del Covid-19 género en el mundo un número de cambios de los cuales perdurarán por mucho tiempo. El área empresarial ha sido una de las más afectadas por el coronavirus, la cual se ha tenido que adaptar con habilidades a la nueva realidad. Siendo los directores ejecutivos los responsables de dar la cara por sus organizaciones y llegar a realizar más cosas que solo concentrarse en el desempeño financiero.
1. Tener una visión más allá de lo monetario
Actualmente muchas personas entendieron que el dinero no lo es todo y varios directores ejecutivos entendieron, que entre las nuevas habilidades que deben de manejar es tener una misión comercial más amplia sin pensar en ganar dinero como estaban acostumbrados en el pasado.
2. Comunicación práctica y concisa
Las habilidades de comunicación del director ejecutivo, puede traer baja moral en muchas organizaciones. Ya que estos, son los principales comunicadores ante sus empleados y clientes.
3. Abierto a la retroalimentación
Muchos expertos sostienen que los mejores directores ejecutivos comprenden el valor de la retroalimentación honesta y procesable de sus empleados y hasta clientes.
“Esto podría incluir reuniones periódicas de todo el personal, leer los comentarios en sitios web como Glassdoor y LinkedIn, y mantener el horario de oficina. En un análisis, las empresas con una sólida cultura de retroalimentación sobre el desempeño tuvieron el doble de desempeño financiero en varias métricas en comparación con las empresas que no lo hicieron”
4. Mostrar empatía
Los eventos que marcaron sin duda el 2020, hizo que muchas personas se replantearan el poder de demostrar empatía y en el área ejecutiva es una habilidad que no se queda afuera.
“Los directores ejecutivos también pueden construir una cultura corporativa más amplia de empatía y respeto mediante el reconocimiento del trabajo, la compensación adecuada y la confianza en su personal”. Soy Teto Gallegos, Consultor Político y Estratega en Marketing Digital